Quand survient un décès, les événements se précipitent et il y a tant de choses à faire, tant de détails à régler. Il est important alors, de pouvoir compter sur le soutien de gens qualifiés à l'écoute de vos moindres besoins. Notre personnel saura vous éclairer dans les moments les plus sombres.
À l’écoute de vos besoins et dans le plus grand respect, nous sommes à votre service afin de vous accompagner et prendre en charge tous les détails qui vous permettront de vivre votre deuil pleinement et en toute tranquillité d’esprit.
Le déroulement des funérailles, qu'il soit traditionnel ou personnalisé selon vos croyances religieuses, notre entreprise saura vous offrir tous les services connexes au domaine funéraire. À l’exemple de nombreux autres secteurs, le domaine funéraire évolue et notre entreprise s’est non seulement adaptée rapidement au fil des ans, mais elle a su faire preuve d'innovation, en vous offrant de nouveaux services, certains, uniques dans notre région.
Grâce à la gamme complète de nos services offerts, la tradition liée aux rites funéraires est maintenue pour les familles qui le souhaitent, tout en faisant place aux nouvelles réalités que sont: la crémation, la conservation des urnes dans un habitacle, en columbarium ou la conservation des corps en crypte dans notre mausolée. Des reliquaires sont aussi disponibles pour les familles qui désirent conserver une parcelle des cendres de leurs chers disparus.
Également, lors de la rencontre avec une famille, la prise en charge de tous les documents d’ordre administratifs et gouvernementaux sont confiés à notre personnel qualifié. Cela permet aux familles de prendre le temps de vivre ces moments difficiles et de planifier les événements qui les concernent directement. Voici la liste des documents énumérés ci-dessous:
- L’envoi des avis de décès (journaux, télévision communautaire, site Internet et autres médias).
- Le contact et la confirmation avec les autorités religieuses du choix de l’église, de la date et de l’heure des funérailles, ainsi qu’avec les responsables du cimetière pour l’inhumation (si nécessaire).
- Le conseiller remplit la déclaration de décès (DEC-100) et la fait parvenir au Directeur de l’état civil, avec le SP3, ainsi que la carte d'assurance maladie.
- Remplir le formulaire Demande de certificat et de copie d’acte et le retourner au Directeur de l’état civil afin d’obtenir une copie d’acte de décès.
- Remplir le formulaire Demande de prestation de survivants de la Régie des rentes du Québec. Ceci inclut s’il y a lieu, la demande de Prestation de décès, la demande de Rente de conjoint survivant et la demande de Rente d’orphelin (si la personne à son décès a suffisamment cotisé, un montant fixe de 2 500 $ lui sera versé).
- Arrêter l’émission du chèque mensuel de la Régie des Rentes du Québec (encaissable par la succession pour le mois du décès).
- Arrêter l’émission du chèque mensuel de la Sécurité de la vieillesse (encaissable par la succession pour le mois du décès).
- Fournir des attestations de décès du Complexe funéraire, émise en 8 exemplaires, un document important pour débuter le règlement de la succession.
- Fournir une attestation d’absence au travail.
- Nous assurons également l'annulation du permis de conduire, arme à feu (s'il y a lieu), annulation de la TPS et TVQ, du permis de conduire, de la CSST, la Régie du bâtiment et la Cara (si s'applique).
- Nous remettons à la famille des attestations de décès pour le notaire, les compagnies d’assurances et les institutions financières qui vont parfois l’accepter comme preuve de décès.