Soyez assuré, que nous prenons en charge l'ensemble du processus et que nous sommes présents avec vous à chaque étape du rapatriement ou, dans les cas plus rares mais toujours possibles l'envoi d'un corps à l'étranger vers sa patrie d'origine. Il faut savoir cependant, que ces processus sont encadrés par des lois et qu'il faut respecter la réglementation en vigueur. Nous remplirons ces formalités avec vous et agirons en votre nom, si telle est la volonté de la famille.
Lorsqu’un décès survient à l’étranger, deux options sont possibles pour la famille. Le rapatriement des cendres ou le rapatriement du corps. Le rapatriement des cendres est plus simple, il y a moins formalités légales et il est moins coûteux. Cependant, nous respectons toujours le choix des familles.
Que ce soit lors du rapatriement du corps ou des cendres, il doit être pris en charge par un salon funéraire local. Parfois, les compagnies d’assurance vie ont des salons attitrés pour certains pays. Dans un cas de rapatriement des cendres, le salon local doit procéder à la crémation, déclarer le décès selon leurs lois et règlements, fournir des preuves de décès officiels et une preuve de crémation. Dans celui du rapatriement du corps, il doit également être pris en charge par un salon funéraire local. Parfois, les compagnies d’assurances-vies ont des salons attitrés pour certains pays. Il doit être embaumé selon les normes internationales avec un certificat d’embaumement.
Notre rôle est de nous assurer que le salon funéraire local remplit toutes les formalités nécessaires et fournit toutes les preuves de décès dont la famille aura besoin. Une copie officielle de la preuve de décès doit généralement suivre le corps en tout temps. Votre famille n'aura à s'inquiéter de rien. Nous serons présents à chaque étape. Nous communiquerons avec le salon local. Nous organiserons et cédulerons le transport. Nous irons récupérer le corps à l’aéroport et nous payerons les frais de douane et nous organiserons les obsèques.
Le rapatriement peut-être complexe dépendamment des pays mais nous avons les connaissances et les contacts nécessaires pour vous épauler à travers ce processus.
https://voyage.gc.ca/docs/publications/deces-a-letranger.pdf